江文：干部理应到一线去服务群众
2014-08-28 16:48:17   中国房产网   评论：0

　　在党的群众路线教育实践活动中,六枝特区秉承“只让群众跑一次”的承诺,采取“一线抓,抓一线”工作法,让干部沉下去,让窗口往前移,坚持问题在一线排除,矛盾在一线化解,困难在一线解决,形象在一线树立,将联系服务群众紧缩至“零公里”。(8月28日 群众路线网)

　　家住平寨镇团结路社区七栋楼的余祥明，长期瘫痪卧病在床，行动不便，由于各种原因一直未办理结婚手续。接到申请并了解这一情况后，六枝政务中心大厅民政窗口办事人员立即来到余祥明家中，不到一个小时的时间就为其办好了结婚登记手续。笔者认为，我们的机关干部要真正地做到为民务实，就应该将窗口前移，服务上门，到一线去面对面帮困服务群众。

　　随着群众教育实践活动的深入开展，机关干部的观念有了很大的改变，党员干部的作风也有了很大的改善，在这样的情况下，过去群众经常念叨的“脸难看，门难进，事难办”有了很大的改变，很多地方出现了群众津津乐道的“脸好看，门好进，事好办”，但我们也不要忘记，还有一些特殊的群众，因为他们自身的原因，比如疾病造成行动不便，让他们到政府机关办事，确实就有点勉为其难。

　　因此，笔者对六枝特区的机关干部，走出机关大院，上门面对面，零距离地为民服务特别赞赏，认为我们的机关干部，转变作风，改变“官”念，深入到服务群众第一线去，既积极推行主动上门服务、预约服务和延时服务，将直接联系服务群众工作延伸到社区、村组，让群众在家门口都能够办好困难事，解好烦恼事;也对一些特殊群体，对一些特别困难的群众，开展好上门服务，到群众的家里，去为群众办理他们需要办理的事情，这是值得赞赏的。

　　机关干部要做到为民务实，要服务好群众，就应该放下架子，俯下身子，深入到群众第一线去面对面，心贴心地服务群众，给群众送去实惠。