27日8时30分,四川省南充市蓬安县两路乡政府前的院坝里,5辆摩托车一字排开,“两路乡便民服务流动办公室”几个大字醒目地飘扬在车尾,摩托车后备箱装着打印机、手提电脑等办公设备,9名政府工作人员驶向几里开外的新庙子村。如今,两路乡的“便民服务流动办公室”已经在该乡的10个村(社区)留下足迹,群众反映迫切的180余件问题现场得到了解决。(中国日报网5月28日)
“为民务实”不是一句漂亮的口号,而是每一名党员干部的政治责任,是全心全意为人民群众服务的具体行动。习近平总书记强调,“第二批教育实践活动是在‘群众家门口展开’”,“解决‘最后一公里’问题,就要从解决这些群众感受最深的细节入手,把群众当亲人,把服务做到群众的心坎上”。群众是否满意是检验我们党一切执政活动的最高标准,是检验教育实践活动是否取得实效的唯一标准。因此,我们必须密切依靠群众、联系群众、帮助群众,只有真正做到为民服务“面对面”,联系群众“零距离”,才能确保联系服务群众“最后一公里”问题真正得到解决,从而赢得群众的满意与信任。
我们的党员干部要真正深入基层实际,与群众零距离沟通,才能让走群众路线成为改进工作、为民解忧的“正能量”。要把服务群众做为党员干部工作的出发点、落脚点,把群众工作的好坏做为检验机关工作的镜子,把服务群众落实到实际工作中、落实具体行动上 。要走好群众路线,党员干部要沉下身子,深入基层,扎扎实实地为群众做好事、办实事。四川南充蓬安县两路乡为了更好地服务群众,为民服务解民忧,创新打造“便民服务流动办公室”,每逢周二(逢赶集日顺延),由乡党委、政府领导带队,把乡民政、计生、农技、劳动保障等部门的办公桌搬进了各村的农家院落,带着工作资料现场办公,在群众家门口服务群众,打通联系服务群众“最后一公里”,实现服务群众“零距离”,切实做到了与群众“面对面”、“心贴心”。
笔者认为,确保联系服务群众“最后一公里”问题能够解决好,并让群众满意,是一项长期而艰巨的任务,必须及时与群众“面对面”沟通交流,了解群众所思、所想、所愁、所盼,才能把力量体现在改善群众生产生活上。“便民服务流动办公室”就是为了解决好群众“最后一公里”问题,把变“等群众上门”为“送服务上门”, 把“群众要办”转变为“为群众办”,是将教育实践活动真正做到在“群众家门口”开展,让群众办事不出户、不出村,用“面对面”服务群众确保问题解决到位,真正使党的各项政策措施贴近民情,合符民意、顺应民心,“心贴心”为群众做好事,解难事,办实事,真正做到让群众满意,才能赢得群众的好评!(顾一娴/文)