7月14日,前来金昌市金川区政府办事的昌荣里社区居民李书芹发现,各办公室门口都装上了门牌,上面详细标注了这间办公室的所属单位、人员职务以及联系方式,“现在,来办事再也不怕找不着门、看不到人了。”李书芹满意地说。(7月19日 《甘肃日报》)
长期以来,金川区各部门单位办公室门牌仅为号码牌,群众前来办事总是不容易找到相应的办公室。针对这种情况,金川区从6月底开始,为每间办公室统一安装门牌,门牌上全部公布办公室信息,接受群众监督,方便群众办事。这是金川区在党的群众路线教育实践活动中听取群众意见、改进工作作风的又一举措。笔者认为,政府将干部的门牌换成“动态门牌”,让群众对干部的姓名、职务、联系方式一目了然,从这个小细节上,确实反映了干部为民务实的大作风。
门牌,在一般人的了解里,就是一个方方的、小小的,钉在门上标明街道名称和房子号码的牌子。这是大家司空见惯的东西,在群众教育实践活动中,为民的基层政府为了方便群众,让群众在政府机关办事更容易,把这个普普通通的门牌,设计成“动态门牌”,既让群众对机关工作人员姓名、职务、联系方式一目了然,也让群众清楚这个工作人员是在岗、开会、出差、请假、临时外出、培训学习的哪一个状态,这对群众办事易,无疑是很有帮助的。
笔者认为,从金川区政府给各个政府机关换门牌这件小事上,深刻地感受到我们的政府机关干部作风的大转变,过去我们的机关干部坐在办公室里,总有一种优越感,总是给人高高在上的感觉,说是群众的公仆,不刁难你算你运气好。现在,我们的干部虽然还可能是坐在办公室里,但是思想观念,工作作风已经发生了巨大的变化,他们知道如何站在群众的角度去思考问题,如何通过自己的努力,给群众以方便,从这个小细节上,确实反映出了机关干部作风的大转变。
我们的干部在服务群众的工作中,只要肯开动脑筋,从点滴做起,以认真的态度做好每一件小事,我们干部的服务群众工作一定会让群众满意。
作者:江文