平顶山东站货运营销分中心专职营销员刘高强，自实施货运组织改革以来，认真分析车站管内货源基本情况，强化营销理念，主动出击拉货源，取得了良好的营销绩效。今年以来，他个人就营销回新增货源3000余车。为此，在武汉局第二季度武铁之星评比中，刘高强被评为“创效之星”。(见武汉局网)
在市场营销竞争激烈的情况下，如何获得货主的信任?如何获得更多的货源?平顶山东站货运营销分中心专职营销员刘高强的营销成功经验给我们带来了很好的启示：那就是转变过陈旧的工作思路，由过去的“坐、等、望”，让货主自动上门，到变成走出去，成为货主的朋友，成为货主的贴心人，成为货主的服务人，就像刘高强在营销的工作中所做到的那样：“货主至上，用心服务”是他始终恪守的准则;主动出击，抢拉货源是他行动的见证;拓展营销，争取新货源是他努力的方向;严守纪律，树好形象是他服务的标准，从而赢得了货主的信任，实现效益最大化，货源就会滚滚通过铁路奔向全国。
营销是一门技巧，也是一门深奥的学问。搞好铁路货运营销工作，既要坚定信心跑市场，又要有一定的方法和技巧。刘高强营销工作方法告诉我们：货源是跑来的，客户是沟通洽谈来的。只有营销工作人员用心服务，坚守信念，对货主如亲人，多一些耐心、多一些真诚，对营销事业的执着，必然会收获着丰收的果实。
当然，从刘高强在营销成功的道路上，能看到铁路营销人员的艰辛，也看到铁路走向市场的希望，还能看到铁路货运组织改革的广阔前景。
作者姓名：周运华
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